İlsan İlaç ve Hammaddeleri San. Tic. A.Ş.
Güncelleme Tarihi: 4.12.2025
İlsan İlaç ve Hammaddeleri San. Tic. A.Ş. (“Şirket”, “biz”, “tarafımız”), kişisel verilerin korunmasını temel bir öncelik olarak benimsemekte; tüm veri işleme faaliyetlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil düzenlemeler, TİTCK farmakovijilans yükümlülükleri, GDP/GMP standartları ve uluslararası ilaç sektörü gerekliliklerine uygun şekilde yürütmekteyiz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret edenler, iletişim/teklif/iş başvuru formlarını kullananlar, müşteri/tedarikçi temsilcileri, advers reaksiyon (yan etki) bildiriminde bulunanlar ve Şirketimizle etkileşim kuran tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
- Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu:
İlsan İlaç ve Hammaddeleri San. Tic. A.Ş.
Merve Mah. Uzungöl Cad. No:4/A Sancaktepe İstanbul
info@ilsanilac.com.tr
0216 561 30 64
KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi info@ilsanilac.com.tr üzerinden iletebilirsiniz.
- İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen veriler, iletişimin niteliğine göre aşağıdakiler olabilir:
2.1. Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- Doğum yılı/yaşı (özellikle farmakovijilans süreçlerinde)
- Meslek, unvan
2.2. İletişim Bilgileri
- E-posta
- Telefon
- Adres bilgisi
- Bildirimi yapan kişi bilgileri (sağlık mesleği mensubu vb.)
2.3. İşlem, Talep ve Hizmet Bilgileri
- Teklif ve hizmet talepleri
- Görüşme, yazışma ve çağrı kayıtları
- Müşteri/tedarikçi işlem bilgileri
2.4. İş Başvurusu Verileri
- Özgeçmiş
- Eğitim, iş deneyimi, referanslar
- Mülakat notları (varsa)
2.5. Farmakovijilans (Advers Reaksiyon) Verileri – Özel Nitelikli Veri İçerebilir
İlgili mevzuat gereği:
- Advers reaksiyon detayları
- Hastanın yaş, cinsiyet, tıbbi geçmiş bilgileri
- Kullanılan ilaçlar, doz, süre
- Laboratuvar ve klinik bilgiler
- Yan etkiyi raporlayan kişinin iletişim bilgileri
Bu veriler kanunen zorunlu olarak işlenmektedir.
2.6. Web Sitesi ve Çerez Verileri
- IP adresi
- Trafik kayıtları
- Çerez (cookie) verileri
- Ziyaret ve kullanım istatistikleri
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
3.1. Hizmet Yönetimi ve Operasyon
- Ürün, depolama ve lojistik hizmetlerinin yürütülmesi
- Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yönetimi
- Talep ve soruların yanıtlanması
- Sözleşme süreçleri
3.2. Farmakovijilans (Yan Etki İzleme) Amaçları
Bu kapsamda işlenen veriler yasal zorunluluktur:
- Advers reaksiyonların değerlendirilmesi
- TİTCK, global farmakovijilans otoriteleri ve üreticilere bildirim
- Güvenlilik veri tabanlarının yönetilmesi
- İlaç güvenliliği raporları hazırlanması
3.3. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
- Yetkili kurumlara raporlama
- Denetim ve incelemelerde bilgi sağlanması
- Kayıt, saklama ve arşiv yükümlülükleri
3.4. Web Sitesi Yönetimi
- Site performansının iyileştirilmesi
- Güvenlik ve sistem izleme
- Ziyaretçi istatistikleri
3.5. İnsan Kaynakları Süreçleri
- İş başvurularının değerlendirilmesi
- Aday havuzu oluşturulması
3.6. Meşru Menfaatler
- Operasyonel süreçlerin geliştirilmesi
- İletişim yönetimi
- Veri güvenliğinin sağlanması
- Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Farmakovijilans yükümlülükleri)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza (gerekli hallerde, ör. website iletişim formu, iş başvurusu)
- Meşru menfaatimizin gerektirmesi
- Hakların tesisi, kullanılması veya korunması
Farmakovijilans kapsamında sağlık verisi işlenmesinde açık rıza aranmaz.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
5.1. Yetkili Kamu Kurumları
- TİTCK
- Sağlık otoriteleri
- Mahkemeler ve diğer kamu kurumları
5.2. Yurtiçi/Yurtdışı Farmakovijilans Ağları
- Global güvenlilik veri tabanı sağlayıcıları
- Farmakovijilans hizmet sağlayıcıları
- Uluslararası otoriteler (AB, WHO, üretici firmalar vb.)
5.3. Hizmet Sağlayıcılar
- BT, sunucu, bulut sistemleri
- Güvenlik hizmetleri
- Danışmanlık ve hukuk hizmetleri
Aktarımlar KVKK’ya ve uluslararası farmakovijilans yükümlülüklerine uygun şekilde yapılır.
- Veri Saklama Süreleri
Veriler, mevzuata ve işleme amacına uygun sürelerde saklanır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
| Advers reaksiyon verileri | Ürünün piyasada kaldığı süre + yasal ek süre (zorunlu) |
| Sözleşme/işlem verileri | Yasal ticari ve mali süreler |
| İletişim talepleri | Ortalama 2 yıl |
| İş başvuruları | 12 ay |
| Log ve trafik kayıtları | 5651 sayılı Kanun gereği |
Süre dolduğunda veri silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacı ve süresini öğrenme
- Aktarıldığı kişileri bilme
- Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Taleplerinizi şu adrese iletebilirsiniz:
info@ilsanilac.com.tr
- Çerezler (Cookies)
Web sitemizde;
- zorunlu çerezler
- performans ve analitik çerezleri
kullanılabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.
- Veri Güvenliği Önlemleri
Verileriniz teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır:
- Erişim yetkisi sınırlandırması
- Şifreleme ve ağ güvenliği
- Güvenli veri yedekleme
- Log kayıtları ve sistem izleme
- Personel gizlilik yükümlülüğü
- Düzenli iç denetimler
- Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
